Tlc, l’intelligenza artificiale spariglia le carte: il futuro è nelle TechCo CorCom
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L’AI aiuta a ridurre i costi attraverso l’automazione, a far crescere il business con un marketing iper-personalizzato e a migliorare la customer experience grazie all’uso di chatbot. Ma per sfruttare appieno le potenzialità della tecnologia le telco devono diventare organizzazioni altamente automatizzate che offrono servizi che vanno oltre la connettività. L’analisi del World Economic Forum
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