Contact center potenziati dall’IA: come cambia l’assistenza clientiJosef Novak

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L’IA conversazionale nei contact center sta ridefinendo processi, ruoli e aspettative in un settore chiave per la relazione con l’utente. In questo scenario in trasformazione, efficienza, personalizzazione e nuove modalità di interazione si configurano come asset strategici L’articolo Contact center potenziati dall’IA: come cambia l’assistenza clienti proviene da Agenda...

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Quantum computing: come funzionano i computer del futuroMichele Losole

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I computer quantistici rappresentano un cambio di paradigma rispetto al calcolo tradizionale. Utilizzando qubit invece di bit, aprono possibilità computazionali esponenziali per problemi oggi irrisolvibili L’articolo Quantum computing: come funzionano i computer del futuro proviene da Agenda Digitale. Read MoreAgenda Digitale

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Furto d’identità digitale: cos’è, come avviene e come tutelarsiAffiliazione Redazione

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Password, numeri di telefono, codici fiscali, numeri di carte di identità o carte di credito: tutti questi nostri dati, finiti nelle mani sbagliate consentono ai malfattori di compiere atti illeciti a nostro nome. In che modo ci vengono sottratti, le tipologie di furto d’identità digitale più diffuse, le tutele normative L’articolo...

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Meta blocca la pubblicità politica in Europa: una scelta “trumpiana”Francesca Niola

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Addio a ogni forma di pubblicità politica, elettorale e sociale su Facebook e Instagram nell’intero territorio dell’Unione Europea a partire da ottobre. La scelta di Meta ricalca il trend che lega big tech e amministrazione Trump nel prendere le distanze dai principi cari all’Europa nella regolamentazione del digitale L’articolo Meta...

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Come implementare il protocollo delle 3C per l’AI: guida operativaGabriele Gobbo

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Il Protocollo delle 3C guida i professionisti dall’uso passivo dell’AI alla sua orchestrazione consapevole, attraverso metodo, critica e sintesi umana. Un processo per restare autori, non spettatori, nell’era dell’intelligenza artificiale L’articolo Come implementare il protocollo delle 3C per l’AI: guida operativa proviene da Agenda Digitale. Read MoreAgenda...

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AI Act, gli impatti operativi per le aziende dal 2 agosto: come gestirliTommaso Ricci

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L’Europa ha pubblicato tre documenti chiave sull’AI Act che entreranno in vigore dal 2 agosto 2025. Le nuove regole sui modelli GPAI impattano tutte le aziende utilizzatrici, non solo i grandi sviluppatori come Google e MET L’articolo AI Act, gli impatti operativi per le aziende dal 2 agosto: come gestirli...

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Una rete satellitare italiana: che significa la mossa del Governo MeloniAlessandro Sannini

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Chi controlla i satelliti controlla le informazioni, le comunicazioni, la sicurezza. E in questo scenario in rapido mutamento, l’Italia ha deciso di non rimanere ai margini. Anzi: ha scelto con 767 milioni di entrare nel ristretto club delle potenze che possiedono infrastrutture satellitari autonome statali. Ecco le implicazioni L’articolo Una...

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Global Internal Audit Standards 2025: guida alla conformitàAntonio La Mattina, Marco Battistella e Andrea Reghelin

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L’adeguamento agli Standard 2025 dell’IIA richiede un processo strutturato, che include assessment, gap analysis e implementazione. Le organizzazioni dovranno adottare azioni formali per garantire la conformità ai nuovi requisiti e migliorare la credibilità dell’Internal Audit L’articolo Global Internal Audit Standards 2025: guida alla conformità proviene da Agenda Digitale.

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Battlefield 6 si mostra in azione e promette un evento multiplayer

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Electronic Arts ha finalmente mostrato il primo trailer di Battlefield 6, offrendo ai fan uno sguardo cinematografico di due minuti sul nuovo capitolo della storica saga FPS. Anche se non è stata ancora confermata una data di uscita ufficiale, alcune indiscrezioni indicano ottobre come possibile finestra di lancio. Il trailer si...

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